【ジム経営者インタビュー】「ととのえて、からだ。」 今野拓也 代表(コンさん)

大学では陸上をしていて、怪我が多い選手でした。そんな時にあるトレーナーさんに出会って、自分の身体が変わる事を実感して身体の事に興味が湧きました。

「元々、教員になる予定だったのを急遽トレーナーへ方向転換をして、資格を半年で取得し、大学卒業後はフィットネスクラブでトレーナー活動を始めた」という形です。

そのままジムの見学をさせてもらい、Sharez加入のお誘いを頂きました。

当時から自分が打ち出していたものが「都度払い、入会金、月会費なし」というシステムなのですが、途中からSharezさんのシステムとズレが生じてきたため、独立の検討を始めたという流れです。

独立を決めてからは、3週間くらいで1店舗目のお店を出しました。

そして、ありがたいことに多数のお問い合わせを頂いていたので、僕一人では手が足りなくなってしまい、一人のトレーナーさんに手伝って頂くことになり、またそのトレーナーさんも予約がいっぱいになり、1店舗では回らないという事で、2店舗目を3ヶ月後に出しました。

その後、さらにトレーナーさんが一人加わったのですが、彼もいっぱいになり、この3店舗目を2018年の6月に出したという流れです。

2~3ヵ月で集中的に痩せるのではなくて、いかに継続して「キレイを習慣化していくのか」というものに、重きをおいています。

なので、そういった事に興味を持ってくれていたり、そこをゴールにしている方がターゲットになるかなと思っています。

僕が意識しているだけなので、他のトレーナーが意識してるかは、わからないですが(笑)

お客様は、トレーナーのカッコいい身体を見たい訳ではないんです。お客様にとって役に立つ情報を発信するように徹底しています。

僕達の来て欲しいお客様は、主に運動初心者の層の方々なので、そういった方々にとって有益となる情報を心がけています。

何かを始めた時にロケットスタートが切れるように、今は「Instagram」や「YouTube」を伸しています。

1店舗目、2店舗目をスピーディーに出したので、店舗としては「もっとサービスの充実を考慮した店舗」を作ることができると思っています。

予約枠を増やしたりはしないかもしれませんが、もっと広いスペースを借りて、「お客様も満足して頂けて、トレーナーも働きやすい」ような環境作りをしていこうと思っています。

その間に、勉強会などもして、組織内のレベルアップの時間にしようと思っています。

それに少しでもお客様が近づけるような状態をずっと模索をし続けて、サービスを提供できればいいなと思っています。

なので、数字などを追うのではなく、「そのビジョンに近づく為に何が出来るか」という考えで常に行動していくことを大事にしています。

私自身、お客様をはじめ、たくさんの周りの方々に助けられて生かされて来たなと感じていて、その恩をその人なのか、他の人なのかわからないですが、返していきたいなとすごく強く思っています。

それを社名にしたくらいなので、少しでも社員の人達にも共有して、形にしていきたいと思っています。

理由は2つあって、まずは「想いを持つ」ということが、1つの先入観になるかもしれないと思っていて、想いがあるとそれをお客様に押し付けてしまうんじゃないかなと思っています。

「想いを持たない」と意識した中で、セッション中に浮かんできた感情や考えというのが「今の本当に僕が素直に思っていること」だと思っています。

もう1つは、想いを持たない事で「自分の想いに対して俯瞰的になれる」ということがあると思っています。

想いのなかに入ってしまうと冷静になれないので、一歩身を引くことで、自分のセッションやお客様の様子を見ることができるので、今の僕にとってはその心構えが落ちついてセッションができる状態かなと。

渡邊君はどんな想いでお客様に向き合ってるんですか?

「お客様の身体変えるぞ！」と意気込んでいたりもしたんですが、意外と肩の力を抜いた時の方がお客様の反応が良かったりしたんですよね。

それがなかったら、Instagram、ブログ、YouTubeなど、「自分で情報発信して、それに反応してもらい、お客様に来てもらう」という経験ができなかったと思うので、そこがすごく財産になったと思います。

もう1つは、自分の体力の限界を知れたというのもあります。その当時、フィットネスクラブとSharezで掛け持ち状態だったのですが、月のセッション数が240本くらいでした。

流石に身体がぶっ壊れて自分自身の限界を知れたきっかけでしたね。(笑)

そんな時に、お世話になっている方の合宿セミナーが沖縄でありました。セミナーの参加がてら、旅行をしました。それがきっかけで落ち着けて、ペースを落とそうと思えました。

限界を知ったことで、自分の心地良いセッション数を知る事ができました。なので、アドバイスできる事として、今は「質よりも量をこなしていく」という事が言えますね。

質は後から求めてもいいかなと思います。

個性っていうのは出すものじゃなくて、出るものだと思っています。

だから、差別化を図る為に、現状成功している方の下に入って、その方の思想だったり、知識だったり、セッションの内容だったり、言葉遣いとかを、徹底的に真似る事が大事かなと思います。

ガムシャラに情報発信だったりとか、個性を出そうと思っても、今できない人がそれをやってもホームランを打つようなものです。それよりも、確実に一塁打二塁打を打てる方法を「人から素直に学べるという要素」が大切なのかなと思います。

だから僕は、個性を出して行こうとか、差別化して行こうとかは興味がありません。「個性があるとか差別化されてる」ということは、お客様が決める事だと思っています。

器具を使った、ボディメイクだったり、姿勢改善やリハビリなどのコンディショニングも多いですね。あとは、ダンサーの方がパフォーマンスアップの為にご来店頂いているというケースもあります。

なので、何かに特化してるという訳ではありません。からだのボディラインを整えに来る方もいれば、身体の使い方を向上させていくという方など様々です。

日々、お客様のご要望に沿えるように僕らも成長を続けたいと思いますので、一緒に歩んで行けたらなと思います。

また、セッションや、インスタでお会いしましょう！